![]() |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Termeni si conditiiS.C. Digirom Pro SRL societate romaneascaFolosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Digirom isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
Echipa Digirom nu va fi raspunzatoare pentru:
-orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site
-orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel pierderi .
-nici o consecinta financiara sau orice alta pierdere suferita de cumparator sau o terta persoana ca urmare a incheierii contractului.
Termeni
“Cumparator” este persoana fizica sau juridica ce este de acord sa cumpere produse sau servicii de la Digirom.
“Confirmarea Comenzii” reprezinta aprobarea comenzii cumparatorului trimisa catre Digirom precum si incheierea contractului la baza caruia stau prezentele conditii.
“Produs” inseamna orice componenta de calculator sau bun furnizate de catre Digirom.
“Pret” este pretul produsului sau bunului stabilit de catre Digirom
Preturi si comenzi
Preturile contin T.V.A., si nu contin taxe de transport, instalare sau asigurare.
Rezervarea unui produs nu constituie comanda si nu obliga in nici un fel vreuna din parti.
Confirmarea comenzii reprezinta acceptarea explicita a termenilor si conditiilor.
Plata
• plata numerar la livrare catre agentul de livrari care efectueaza livrarea la domiciliu (numai in Bucuresti)
• plata ramburs, la primirea coletului, in acest caz clientul va achita de asemenea si costurile de incasare (taxe ramburs). In Bucuresti nu se percep taxe pentru returul rambursului.
Comanda se achita la livrarea catre curier.
• plata prin ordin de plata (virament bancar) in contul Digirom. Plata prin O.P. se va face in baza facturii proforme. Livrarea marfii se face dupa intrarea intregii sume in contul Digirom.
In cazul unor comenzi in functie de relatiile de afaceri dintre Digirom si cumparator sau de valoarea produselor comandate, Digirom poate cere clientului sa achite plata in avans. Produsele raman in intregime proprietatea Digirom pana la achitarea lor integrala de catre cumparator.
Taxe Suplimentare
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie si/sau incasare, asigurare, aferente. Digirom nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului.
Livrarea
Orice data stabilita pentru livrare este doar o garantie a Digirom ca va face toate demersurile rezonabile pentru indeplinirea acesteia. Digirom nu va avea nici o obligatie in cazul in care cumparatorul nu va intalni curierul ce livreaza produsul in locul, la data si ora stabilite de comun acord.
Livrarea produselor se face pe riscul cumparatorului, exceptie facand cazul in care, produsul este livrat prin curieri ai Digirom sau produsul este livrat prin firme de curierat, dar cumparatorul achita contravaloarea asigurarii produsului.
Livrarea produselor se va face oriunde in Romania. Nu se va accepta decat o adresa de livrare pentru fiecare comanda.
Livrarea produselor in Bucuresti va fi gratuita pentru comenzile care depasesc valoarea de 500 RON (fara TVA). Se va aplica un tarif de livrare pentru comenzile mai mici de aceasta suma care va fi specificat pe site.
Livrarea se va efectua in maxim 5 zile lucratoare de la data validarii a comenzii; la livrare este necesara semnatura de primire.
In caz de intarzieri datorate unor evenimente necontrolabile, Digirom are dreptul sa suspende livrarea sau sa anuleze contractul fara consecinte. Exemple de evenimente necontrolabile (dar fara a ne limita la acestea) sunt actiuni guvernamentale, impedimente de forta majora, razboaie, acte de terorism, proteste, tulburari civile, incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, dificultati de transport.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, curierul nostru va reveni de cel mult inca doua ori, dupa care comanda va fi returnata, clientul urmand sa suporte costurile unei noi expeditii, indiferent de valoarea produselor comandate
Confidentialitate
Datele cu caracter personal colectate de catre Digirom sunt folosite in scopul rezolvarii comenzilor, livrarii produselor, intocmirii actelor financiare legale si pentru a va putea informa asupra procesului acestora.
Digirom nu va divulga unei terte persoane datele colectate fara acordul dumneavoastra explicit, cu exceptia cazurilor prevazute de lege cand comunicarea acestor informatii este necesara
Drepturile cumparatorului
Consumatorul persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii, care cumpara, dobandesc, utilizeaza sau consuma produse ori servicii in afara activitatii lor profesionale are dreptul sa notifice in scris Digirom ca renunta la cumparare, fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Returul produselor se supune ordonantei nr. 130 din 31 august 2000 completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Digirom va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte inclusiv ambalajul si accesoriile aferente, adica nu prezinta sub nici o forma semne de uzura, si desigilare. Daca un sistem este asamblat de Digirom dupa specificatiile cumparatorului, clauza de mai sus nu este valabila.
Obligatiile cumparatorului
Cumparatorul trebuie sa ofere informatii personale exacte si sa informeze Digirom de modificarile aparute in timpul procesarii comenzii.
Cumparatorul este singurul responsabil de alegerea produsului si compatibilitatea acestora cu cele pe care le detine sau urmeaza sa le achizitioneze.
Imaginile prezentate au doar caracter informativ iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.). Specificatiile prezentate pe site sunt corecte in concordanta cu informatiile furnizate de producator sau furnizor. Digirom si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice si preturile produselor fara o notificare prealabila.
Garantii
Digirom nu emite garantii, cumparatorul va primi pentru produsul cumparat garantia oferita de producator sau distribuitor in conditiile legii.
Pentru garantie, cumparatorul trebuie sa returneze produsul in ambalajul original impreuna cu toate accesoriile, factura si certificatul de garantie in original si copie.
Toate produsele cu exceptia sistemelor asamblate de Digirom se vor comercializa ca si componente individuale, astfel ca pentru garantie se va aduce numai produsul defect.
In cazul solicitarii nejustificate de operatiuni service in garantie, ne rezervam dreptul de a imputa contravaloarea manoperei de diagnosticare a produsului reclamat ca fiind defect. Costul manoperei va fi calculat pentru fiecare componenta si este de 35 RON/ora.
Produsele software nu fac obiectul garantiei.
Nu se acorda garantie monitoarelor TFT decat in cazul in care exista mai mult de 5 subpixeli aprinsi / stinsi.
Produsele neridicate din garantie in termen de 3 luni, devin proprietatea Diogirom.
Orice cheltuiala de aducere a produsului la garantie si de returnare a acestuia va fi suportata de cumparator.
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||